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Des formations adaptées selon vos besoins d'affaires

Formation 6Telecom

L’implantation de solutions de téléphonie est suivie d’une phase importante de formation devant permettre à votre entreprise et à vos employés de se familiariser avec vos nouveaux outils de communication. Ces formations sont adaptées en fonction de l’envergure de l’implantation et des besoins de votre entreprise.

De plus, 6Telecom croit fermement que ces formations sont pour votre entreprise un gage de liberté. L'objectif premier de la formation offerte par 6Telecom est de permettre à votre entreprise d'atteindre le niveau requis d'autonomie afin de vous permettre de maximiser l'utilisation à pleine capacité des outils de télécommunication que 6Telecom met en place.

Parmi les diverses formations offertes :

  • Formation de base pour usagers;
  • Formation approfondie pour usagers;
  • Formation administrateur de quatre heures;
  • Formation administrateur de six heures;
  • Formation pour réceptionniste traditionnelle;
  • Formation pour réceptionniste logicielle;
  • Formation d’agent de centre de contact;
  • Formation de superviseur de centre de contact.

Notre approche

Pour votre tranquillité d'esprit, l'équipe d'experts certifiés de 6Telecom s'occupe de la gestion de bout en bout de votre projet, des différentes étapes d'implantation jusqu'à sa mise en service. Au fil du temps, 6Telecom a su raffiner sa méthodologie de projet vous assurant à tout coup une livraison du projet dans les temps et selon vos exigences.